Consulter les rapports et KPI

Mis à jour le 18/03/2026 · 3 min de lecture À jour
Sommaire

Fiche rapide

  • Audience: Connecté
  • Temps estimé: 5 à 10 minutes
  • Dernière mise à jour: 2026-03-18

Objectif

Lire vos indicateurs clés de performance pour piloter votre activité commerciale : devis, factures, revenus, taux de conversion et tendances dans le temps.

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Étapes détaillées

1) Accéder aux rapports

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Rapports (ou Statistiques selon votre configuration).
  2. La liste des rapports disponibles s'affiche selon les modules actifs de votre abonnement.
  3. Cliquez sur le rapport qui vous intéresse pour l'ouvrir.

2) Sélectionner la période d'analyse

  1. En haut du rapport, choisissez la période à analyser :
  • Mois en cours ou mois précédent
  • Trimestre en cours ou précédent
  • Année en cours
  • Période personnalisée : définissez une date de début et de fin
  1. Les données se rechargent automatiquement avec la période sélectionnée.

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3) Lire et interpréter les indicateurs

Les KPI principaux disponibles :

  • Chiffre d'affaires facturé : total des factures émises sur la période
  • Chiffre d'affaires encaissé : total des paiements confirmés
  • Devis envoyés / acceptés : volume et taux d'acceptation
  • Factures en attente : montant à encaisser
  • Tendance : évolution par rapport à la période précédente (hausse/baisse en %)

Conseil : Comparez toujours deux périodes similaires pour des tendances fiables (ex. : mars 2026 vs mars 2025, pas mars vs février qui peuvent avoir des durées différentes).

4) Exporter les données

  1. Cliquez sur Exporter en haut du rapport.
  2. Choisissez le format :
  • CSV : pour une analyse dans un tableur (Excel, Google Sheets)
  • PDF : pour partager un point de situation en réunion ou par email
  1. Ouvrez ou téléchargez le fichier généré.

Bon à savoir

  • Les KPI se basent sur les devis et factures enregistrés dans votre espace — les données hors plateforme ne sont pas incluses.
  • Un export CSV est particulièrement utile pour croiser vos données StudioAstra avec d'autres sources (comptabilité, CRM externe).
  • Les rapports sont accessibles uniquement aux utilisateurs ayant les droits nécessaires sur votre société.

Erreurs fréquentes

Aucun chiffre n'apparaît dans le rapport

Vérifiez la période sélectionnée : si aucun devis ni facture n'a été créé sur cette période, les indicateurs sont à zéro. Essayez une période plus large.

L'export est incomplet ou tronqué

Essayez une période plus courte si l'export est limité en volume. Vérifiez aussi que tous les filtres sont bien désactivés avant l'export.

Les chiffres ne correspondent pas à ma comptabilité

Les rapports StudioAstra reflètent les données de la plateforme uniquement. Vérifiez que toutes vos factures sont bien enregistrées dans la plateforme et que les statuts de paiement sont à jour.

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