Gérer les pages de votre boutique

Fiche rapide

• Audience: Connecté
• Temps estimé: 15 à 40 minutes
• Dernière mise à jour: 2026-03-18

Objectif

Créer et publier les pages utiles de votre boutique (contenu, réassurance, informations légales) pour rassurer vos clients et améliorer la conversion.

TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/boutique | Écran: Onglet pages boutique | Rôle: Connecté TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/boutique/pages/1/builder | Écran: Builder page boutique | Rôle: Connecté

Étapes détaillées

1) Identifier les pages prioritaires à créer

Certaines pages sont indispensables avant lancement :

• Page livraison : délais, modes disponibles, tarifs, zones desservies
• Page retours / remboursements : conditions, délais, procédure
• Conditions générales de vente (CGV) : obligatoires en e-commerce
• Mentions légales : obligation légale
• À propos / Histoire de marque : optionnel mais renforce la confiance

2) Créer une page

1. Dans le menu boutique, accédez à la section Pages.
2. Cliquez sur Nouvelle page.
3. Donnez un titre clair et significatif (ex. : « Politique de livraison »).
4. Définissez un slug (URL de la page), par exemple /livraison.

3) Construire la page dans le builder

Structurez votre page avec des blocs simples dans cet ordre recommandé :

1. Titre principal : indique immédiatement de quoi parle la page
2. Contenu utile : répondez directement aux questions des visiteurs
3. Éléments de réassurance : preuves, garanties, certifications
4. Appel à l'action : lien vers la boutique, formulaire de contact, etc.

Conseil : Évitez les blocs de texte trop denses. Découpez l'information en sous-sections avec des titres courts. Un visiteur scanne la page avant de la lire.

4) Lier la page depuis la navigation ou le pied de page

1. Une fois la page publiée, intégrez-la dans votre menu ou votre pied de page boutique.
2. Les pages légales (CGV, mentions) doivent être accessibles depuis le pied de page.
3. La page livraison et la page retours doivent être accessibles depuis le parcours d'achat.

5) Vérifier l'affichage et les liens

1. Ouvrez la page depuis son URL publique.
2. Testez l'affichage sur mobile et sur desktop.
3. Vérifiez que tous les liens internes fonctionnent correctement.

⚠️ Attention : Une page publiée mais non reliée depuis la navigation est pratiquement introuvable pour vos clients. Vérifiez toujours les liens entrants.

Bon à savoir

• Des pages de réassurance claires (livraison, retours, garantie) réduisent significativement les abandons panier.
• Une page de retours précise et bien visible diminue les tickets support liés aux demandes de retour.
• Mettez à jour vos pages légales à chaque changement de politique (tarifs livraison, délais retours…).
• Une page « À propos » humanise votre boutique et renforce la confiance des nouveaux clients.

Erreurs fréquentes

La page est publiée mais introuvable par les clients

Vérifiez qu'elle est bien reliée depuis le menu de navigation ou le pied de page. Une page orpheline (sans lien entrant) n'est pas accessible par navigation normale.

Le contenu est trop dense et peu lisible

Découpez le texte en sections courtes avec des titres explicites. Privilégiez les listes à puces pour les informations structurées (délais, conditions, tarifs).

Le builder affiche un rendu différent de la version publiée

Videz le cache de votre navigateur ou testez en navigation privée pour voir la version réelle.