Fiche rapide
- Audience: Connecté
- Temps estimé: 10 à 25 minutes
- Dernière mise à jour: 2026-03-18
Objectif
Créer une fiche produit complète et convaincante : claire pour vos clients, rigoureuse pour votre gestion des stocks et cohérente avec votre catalogue.
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/produits | Écran: Liste des produits | Rôle: Connecté TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/produits/nouveau | Écran: Formulaire nouveau produit | Rôle: Connecté
Étapes détaillées
1) Définir les informations de base
Renseignez en priorité :
- Nom du produit : précis et reconnaissable par vos clients (ex. : « Carnet A5 couverture rigide noire »)
- Description courte : 1 à 2 phrases sur le bénéfice principal pour l'acheteur
- Description détaillée : caractéristiques, matériaux, dimensions, conseils d'usage ou d'entretien
- Prix de vente HT et taux de TVA applicable
Conseil : Rédigez votre description en répondant aux trois questions que se pose un client avant d'acheter : « À quoi ça sert ? », « Pour qui ? », « Qu'est-ce que j'y gagne ? »
2) Choisir la catégorie et configurer la visibilité
- Sélectionnez la catégorie la plus pertinente pour :
- faciliter la navigation dans votre boutique
- cohérence du catalogue
- Définissez le statut : actif (visible) ou inactif (masqué en boutique).
- Configurez si le produit doit apparaître dans les devis également.
3) Ajouter les visuels
Les images sont déterminantes pour la conversion en boutique. Suivez cet ordre recommandé :
- Image principale : vue globale nette sur fond neutre
- Détail matière/finition : zoom sur la texture, les coutures, les matériaux
- Produit en situation : mis en scène dans son contexte d'utilisation
- Autres angles ou variantes visuelles (2 à 5 images au total)
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/produits/1/editer | Écran: Section images produit | Rôle: Connecté
Conseil : Des images en haute résolution (min. 800×800 px) sur fond blanc ou neutre augmentent la confiance à l'achat.
4) Configurer le stock
- Activez la gestion du stock si vous souhaitez un suivi automatique des quantités.
- Saisissez la quantité disponible correspondant à votre stock réel.
- Définissez un seuil d'alerte si vous souhaitez être notifié à bas stock.
Bons réflexes :
- Si vous gérez un stock physique, mettez à jour dès chaque réception de marchandise
- Si vous vendez à la commande (sans stock physique), désactivez la gestion de stock ou fixez une quantité élevée
5) Configurer les options et variantes
Si le produit est disponible en plusieurs versions (taille, couleur, format, capacité) :
- Créez les options nécessaires (ex. : « Taille » avec les valeurs S, M, L, XL)
- Générez les variantes correspondant aux combinaisons réellement vendues
- Pour chaque variante, vérifiez et ajustez si nécessaire :
- le prix (si différent du produit parent)
- le stock disponible
- une référence spécifique (SKU)
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/produits/1/options/sauvegarder | Écran: Configuration des options | Rôle: Connecté TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/produits/1/variante/ajouter | Écran: Ajout d'une variante | Rôle: Connecté
⚠️ Attention : Ne générez que les combinaisons réellement disponibles à la vente. Une variante non disponible visible en boutique génère de la frustration client.
6) Vérifier avant publication
Avant de publier le produit, contrôlez :
- Titre lisible et sans faute
- Au moins une image chargée
- Prix correct avec TVA
- Stock cohérent avec la réalité
- Variantes actives et correctement configurées si applicable
- Catégorie sélectionnée
Bon à savoir
- Un produit sans visuel ou sans description convenable convertit significativement moins qu'un produit bien documenté.
- Sur les produits à variantes, une erreur de stock sur une seule combinaison peut entraîner des commandes impossibles à honorer.
- Standardisez vos formats de titre pour tout le catalogue : facilité de recherche et cohérence visuelle.
- Vous pouvez dupliquer un produit existant comme base de départ pour gagner du temps.
Erreurs fréquentes
Le produit n'apparaît pas en boutique
Trois causes possibles : statut Inactif, stock à zéro avec l'option de masquage activée, ou catégorie non publiée. Vérifiez ces trois points.
Les variantes ne s'affichent pas correctement
Contrôlez que les options sont enregistrées avant de générer les variantes, et que chaque variante est en statut Actif.
Le mauvais stock est décrémenté à la commande
Vérifiez que la gestion de stock est configurée au niveau de chaque variante (et non uniquement au niveau du produit parent). Un stock uniquement sur le produit parent ignore les variantes.