Fiche rapide
- Audience: Connecté
- Temps estimé: 10 à 25 minutes
- Dernière mise à jour: 2026-03-18
Objectif
Connecter votre compte Mollie depuis les paramètres de votre société pour activer les encaissements en ligne sur vos factures, votre boutique et vos rendez-vous.
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/paiements | Écran: Paramètres paiements | Rôle: Connecté
Prérequis
- Un compte Mollie actif et vérifié
- Droits administrateur sur votre société StudioAstra
Étapes détaillées
1) Accéder aux paramètres de paiement
- Dans Ma société, ouvrez la section Paiements (ou Paramètres de paiement).
- L'état actuel de la connexion Mollie s'affiche.
2) Connecter Mollie
- Cliquez sur Connecter Mollie ou Configurer Mollie.
- Vous êtes redirigé vers la page d'autorisation de Mollie.
- Connectez-vous à votre compte Mollie.
- Autorisez StudioAstra à accéder à votre compte.
- Vous revenez automatiquement sur StudioAstra.
3) Vérifier l'état de connexion
- Vérifiez que Mollie s'affiche comme Connecté et Actif.
- Si le statut reste inactif, actualisez la page et relancez la connexion si nécessaire.
Conseil : En cas de problème d'autorisation, essayez depuis un navigateur sans extensions ou en navigation privée.
4) Tester immédiatement
Une connexion affichée comme active doit être validée par un test réel :
- Créez une facture test de petit montant (ex. : 1 €).
- Envoyez-la à votre propre email.
- Ouvrez le lien et finalisez un paiement par carte.
- Vérifiez la mise à jour du statut côté back-office.
Bon à savoir
- Une connexion valide Mollie active les encaissements sur tous les flux de votre société : factures, boutique, rendez-vous.
- Si vous changez de compte Mollie (nouvelle structure, changement de prestataire), déconnectez l'ancien et reconnectez le nouveau depuis cette même section.
- En cas de doute sur l'état de la connexion, une déconnexion/reconnexion propre résout la majorité des incidents.
Erreurs fréquentes
La connexion échoue immédiatement
Vérifiez que vous avez bien les droits administrateur sur votre compte Mollie (certains utilisateurs n'ont que des droits de lecture). Recommencez depuis un navigateur sans extensions.
Le statut reste inactif après connexion réussie
Actualisez la page. Si le statut ne se met pas à jour, attendez 1 minute et relancez la connexion.