Fiche rapide
- Audience: Public
- Temps estimé: 3 à 8 minutes
- Dernière mise à jour: 2026-03-18
Objectif
Créer votre compte StudioAstra, valider votre adresse email et arriver sur un espace prêt à être configuré.
TODO_CAPTURE: /inscription | Écran: Formulaire d'inscription | Rôle: Public
Étapes détaillées
1) Préparer votre inscription
Avant de commencer, prévoyez :
- Une adresse email professionnelle que vous consultez régulièrement (c'est votre identifiant de connexion)
- Un mot de passe sécurisé : au moins 12 caractères, unique à cette plateforme
- 5 à 10 minutes pour compléter l'inscription et la validation
Conseil : Utilisez l'adresse email que vous souhaitez utiliser pour toutes vos communications professionnelles sur la plateforme. Il est difficile de changer d'email de compte principal après coup.
2) Créer le compte
- Ouvrez la page d'inscription de StudioAstra.
- Renseignez :
- Votre prénom et nom
- Votre adresse email
- Un mot de passe (respectez les critères de robustesse indiqués)
- Acceptez les conditions d'utilisation.
- Cliquez sur Créer mon compte.
3) Vérifier votre adresse email
- Ouvrez votre boîte email.
- Recherchez le message de validation envoyé par StudioAstra (objet : « Confirmez votre adresse email » ou similaire).
- Si l'email n'est pas visible, vérifiez les dossiers Spam, Indésirables et Promotions.
- Cliquez sur le lien de confirmation dans l'email.
TODO_CAPTURE: /email/verification | Écran: Message de vérification email | Rôle: Public
⚠️ Attention : Le lien de confirmation est temporaire. Utilisez-le dans l'heure qui suit sa réception. Si le lien est expiré, demandez un nouveau lien depuis la page de connexion.
4) Continuer la configuration
Après validation de votre email, vous êtes redirigé vers :
- La création ou le rattachement à une société
- L'onboarding pour configurer les paramètres essentiels
- Le tableau de bord une fois tout complété
Checklist de fin
- Compte créé avec un email valide
- Email de validation reçu et confirmé
- Connexion possible avec les identifiants créés
Bon à savoir
- L'email peut arriver avec un léger délai de quelques minutes — pas d'inquiétude si vous ne le voyez pas immédiatement.
- Le prénom et nom saisis lors de l'inscription seront visibles dans plusieurs zones de la plateforme (notifications, documents générés si vous êtes le seul utilisateur…).
- Si vous vous inscrivez pour rejoindre une société existante, l'administrateur de cette société devra vous donner un code d'invitation.
Erreurs fréquentes
Je ne reçois pas l'email de validation
Vérifiez les dossiers Spam, Indésirables et Promotions. Attendez 2 à 3 minutes avant de relancer une nouvelle demande.
Le lien de confirmation n'est plus valide
Connectez-vous à votre compte et demandez un nouveau lien de validation depuis la page prévue à cet effet.
J'ai créé deux comptes par erreur
Conservez le compte créé avec votre adresse principale et n'utilisez toujours que celui-là. Contactez le support pour supprimer le compte en double si nécessaire.