Fiche rapide
- Audience: Connecté
- Temps estimé: 15 à 30 minutes
- Dernière mise à jour: 2026-03-18
Objectif
Structurer un sondage clair avec des questions pertinentes, des options bien ordonnées et des sections par catégorie si vous avez un catalogue étendu de réponses.
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/sondages/1/editer | Écran: Éditeur de sondage (questions) | Rôle: Connecté
Étapes détaillées
1) Ajouter une question
- Dans l'éditeur du sondage, cliquez sur Ajouter une question.
- Saisissez le texte de la question de façon claire et sans ambiguïté.
- Choisissez le type :
- Choix unique : le votant sélectionne une seule option
- Choix multiple : le votant peut sélectionner plusieurs options
- Si choix multiple, définissez un nombre maximum de choix si vous souhaitez limiter la sélection (ex. : « Choisissez vos 3 préférés »).
Conseil : Une question doit pouvoir être comprise sans contexte supplémentaire. Si vous devez ajouter une explication longue, c'est que la question est trop complexe — simplifiez-la.
2) Ajouter des options de réponse
- Dans la question, cliquez sur Ajouter une option.
- Saisissez le texte de l'option.
- Si vos réponses sont visuelles (produits, designs, photos), ajoutez une image à chaque option.
- Répétez pour toutes les options de cette question.
3) Organiser les options par catégories
Si vous avez un grand nombre d'options qui se regroupent naturellement :
- Cliquez sur Ajouter une catégorie dans la section question.
- Nommez la catégorie (ex. : « Plats principaux », « Desserts »).
- Faites glisser les options correspondantes dans chaque catégorie.
- Répétez pour chaque famille de réponses.
Les catégories vides ne s'affichent pas côté public — elles sont automatiquement masquées.
4) Réordonner les questions
- Utilisez la poignée de déplacement (icône à gauche de chaque question) pour modifier l'ordre.
- Faites glisser la question à sa nouvelle position.
⚠️ Attention : L'ordre des questions influence le ressenti des votants. Placez les questions les plus importantes ou les plus engageantes en premier.
Bon à savoir
- Une question de type Choix unique avec 8+ options peut être difficile à lire sur mobile — envisagez de créer des catégories ou de réduire le nombre d'options.
- Les images d'options rendent le sondage plus engageant, notamment pour des sondages produits ou visuels.
- Les options sans catégorie restent visibles dans une section « sans catégorie » — pensez à tout regrouper si vous utilisez les catégories.
Erreurs fréquentes
Les répondants voient une erreur après validation du formulaire
Une ou plusieurs questions ont peut-être été configurées en Choix unique mais le votant a essayé de sélectionner plusieurs options, ou vice versa. Vérifiez la configuration de chaque question.
Je ne vois pas une catégorie sur la page publique
Vérifiez que des options sont bien associées à cette catégorie. Les catégories sans option associée sont automatiquement masquées côté public.