Fiche rapide
- Audience: Connecté
- Temps estimé: 10 à 20 minutes
- Dernière mise à jour: 2026-03-18
Objectif
Consulter les résultats de votre sondage, configurer la visibilité des données, gérer la confidentialité des votants et exporter les données pour une analyse approfondie.
TODO_CAPTURE: /tableau-de-bord/sondages/1/resultats | Écran: Résultats du sondage | Rôle: Connecté
Étapes détaillées
1) Ouvrir les résultats
- Dans Sondages, cliquez sur le sondage concerné.
- Cliquez sur Résultats (onglet ou bouton dédié).
- Vous voyez :
- Le nombre total de votes reçus
- La répartition des votes par question et par option
- L'évolution temporelle si le sondage est en cours
2) Configurer la visibilité des résultats
Définissez qui peut voir les résultats depuis la page publique du sondage :
- Dans l'éditeur du sondage, section Paramètres > Résultats.
- Choisissez la règle d'affichage :
- Toujours visible : tout visiteur voit les résultats à tout moment
- Après le vote : le votant voit les résultats uniquement après avoir voté
- Après fermeture : les résultats ne s'affichent qu'après fermeture du sondage
- Admin uniquement : les résultats restent privés et accessibles seulement depuis votre back-office
Conseil : Pour les sondages où l'effet de groupe pourrait influencer les votes (sondages de préférence, choix collectifs), optez pour Après fermeture afin d'éviter que les premiers votes orientent les suivants.
3) Gérer la confidentialité des votants
- Dans Paramètres > Confidentialité, choisissez qui peut voir l'identité des votants :
- Public : les votants sont visibles par tous
- Admin : les votants ne sont visibles que depuis votre back-office
- Privé : les identités des votants sont masquées même pour l'administrateur
4) Exporter les résultats
- Depuis la page Résultats, cliquez sur Export CSV pour une analyse dans un tableur.
- Cliquez sur Export PDF pour une version imprimable ou partageable en réunion.
- Ouvrez ou téléchargez le fichier généré.
5) Configurer les notifications automatiques
- Activez M'envoyer un e-mail à la fermeture pour être notifié dès que le sondage se clôture.
- Définissez un seuil de votes si vous souhaitez un email dès qu'un palier est atteint (ex. : « Notifier à 100 votes »).
Bon à savoir
- Un sondage est considéré comme fermé lorsqu'il est en statut Fermé ou lorsque la date limite est dépassée.
- Le QR code est particulièrement utile pour partager le sondage lors d'événements en présentiel.
- L'export CSV vous permet d'effectuer des analyses croisées dans un tableur (Excel, Google Sheets).
Erreurs fréquentes
Les résultats ne s'affichent pas côté public
Vérifiez la règle de visibilité configurée dans les paramètres du sondage. Si elle est sur Admin uniquement ou Après fermeture, les résultats ne sont pas encore visibles publiquement.
Je ne vois pas l'identité des votants
La confidentialité est configurée sur Privé ou Admin — les identités sont masquées intentionnellement. Seul un changement dans les paramètres de confidentialité peut les rendre visibles.